お客様からお声をいただきました。


現在、アンケートは一部のお客様にお願いしており、全てのお客様に依頼しているわけではありません。

今後、より多くのご意見をいただけるよう努めてまいります。


※アンケートにお答えいただいたお客様には、心より感謝申し上げます。皆様からいただいたご意見を今後のサービス向上に活かしていきます。


河村  

いつもお世話になっております。資料拝見させていただきました。

分かりやすく作成していただき本当に感謝です。

(中略) 

また疑問点などがあったら教えてください。

今後ともよろしくお願いいたします。


河村 様

お世話になります。

とても勉強になりました。まだまだ改善の余地があると判断できました。

高齢者夫婦だけは難しい事ですが

私がいるのでこれからは前向きに進んで行きたいです。

(中略)

自分なりにまとめましたら来月以降にご指導

お願いします。今後とも宜しくお願いします。


お名前: ●●●●

メールアドレス: △△△@nifty.com

ご相談内容: 介護費用

同行サービス:詳細を知りたい

お住まい: 東京都内

メッセージ 

河村様

この度は大変お世話になっております。

先日はお忙しい中、お運びいただきましてありがとうございました。

大変ためになるお話をうかがえて、とても助かりました。 

(中略)

おかげさまで、随分と肩の荷が降り、気が楽になりました。 

本当にありがとうございました。

今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。 

取り急ぎ、ご報告させていただきます。

 


河村様

お世話になります。ご返信ありがとうございます。

確定申告をしておりますので、更生の請求が必要なのですね。

税務署に相談してみます。

(中略)

いろいろとありがとうございます。

ひとつひとつ片づけていきます。


お名前: ●●●●

メールアドレス: ▲▲@ezweb.ne.jp

ご相談内容: 介護費用

お住まい: 関西

メッセージ

河村さん、先日は母の介護費用の事で大変お世話になりました。

遠方なのでお電話で細かく聞いて頂いて、今どうするのがベストなのか、ハッキリわかる事ができました。

今までは自分で調べたりしてましたが、複雑すぎて理解できてない状態だったんでスッキリ、安心できました。

理解力の乏しい私にも、優しく丁寧に説明して頂けたのがありがたかったです。笑

ほんとにもっと早く相談させて頂けばよかったです。

あらかじめ備えておくこと、しておく事がわかってたら後々バタバタせずにラクだし損をしなくて済むので。

また何かでご相談させていただく際はよろしくお願いします。

ありがとうございました!



河村様

(前略)

母親が認知症で、しかも国民年金です。

ショートステイ等を使っていたのですが、意外とお金がかかりました。

その時にワーカーさんから世帯分離のお話をいただきましたが、「詳しくは・・」と言われて意味がわかりませんでした。 

そこで、河村さんに相談したところ、詳しく教えていただくとともに、その他のお金に関することも教えていただき助かりました。

本当にありがとうございました!


河村 修一様

(前略)

ありがとうございました。

銀行と保険会社の関係や保険会社の内情等の説明もあり、理解が深まりました。

そして、最も適した商品を一緒に考え、決断しました。

中立的な立場で、保険を販売されることもないので、非常に安心でした。


----- Original Message -----
From: <○○○○>
Sent: Friday, September 28, 2012 5:42 PM
Subject: ありがとうございました。

> 河村先生、先日はお忙しい中ありがとうございました。介護費用の知識がほとんどない私にあそこまで懇切、丁寧に教えて頂き、感謝しています。

今後とも宜しくお願いいたします。頼りにしています!


----- Original Message -----
From: ○○○
Sent: Saturday, September 15, 2012 11:03 AM
Subject: 昨日はありがとうございました
河村 様
おはようございます。
昨日はお時間頂き、また大変楽しい時間をありがとうございました。
今後、代理店としての成長戦略を考える上で、
河村さんのポリシーを伺えたことは自分にとって大きなヒントに
なりました(※パートナー募集) 

メールアドレス: △△@gmail.com

メッセージ: 介護専門FP育成講座を申込み。

介護業界はこれからの時代に必須な知識種だと思いますが、体系的な本見当たらないなか、このサイトを知ることができて嬉しく思います。

ぜひ勉強させていただきたく思いますので、宜しくお願い致します。


河村 修一 様

昨日はセミナーにて大変お世話になりました

ありがとうございました

 (中略)

これからもどうぞよろしくお願い申し上げます

セミナー、勉強会などありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。


河村修一さま

昨日はお電話をいただきありがとうございました。

またメールの確認が遅くなり

大変失礼をいたしました。

お会いした翌日にご丁寧に追加の説明をいただきありがとうございます。


河村様

(前略)

保険のカラクリやアドバイス有難うございました。

(中略)
医療保険に、昔から興味はあるんですけど、
よくわからなかったんです。

(中略)

夏バテには十分お気を付けくださいね。


その他にも、メールで多くの方から温かいご意見やお礼のメールをいただいております。いただいたご感想を励みに、今後も一層の努力を重ねてまいります。


過去にいただいたご相談の一部


・親の遺言書・生前贈与について(40代男性)

・資産運用について基本を整理したい(60代女性)

・介護費用に関連する補足給付について(50代女性)

・医療費控除の概要について(50代女性)

・親の有料老人ホームの費用に関するキャッシュフロー表作成(50代夫婦)

・親の収入や資産から子どもからの援助に関するキャッシュフロー表作成(50代女性)

・親の保険と介護費用に関するご相談(50代女性)

・自宅の民事信託の活用と概要について(50代男性)

・所得控除と介護費用の関連について(60代女性)

・金融機関の解約手続きについてのご相談(60代女性)

・遺産分割協議書の作成に関するご相談(60代女性)

・親の介護費用と一時払終身保険の活用について(50代女性)

・老後資金のキャッシュフロー表作成(60代男性)

・年金受給に関するご相談(60代男性)など

 

このようなご相談に対応しています。

介護費用の心配から始まり、

  • 「将来のお金の流れを見通したい」
  • 「親の資産をどう管理すればよいか」
  • 「いざという時に備えた準備をしたい」 

こうしたご相談に対し、「ライフプランの作成」や、必要に応じて「遺言書の文案作成支援」や「任意後見契約支援」、「民事信託のご提案」、「相続手続き支援」も行っています。

ご家族の状況やお気持ちに寄り添いながら、最適な形を一緒に考えます。

 

お気軽にご相談ください。